Overview
Este libro presenta el mundo del protocolo y las relaciones publicas de manera didactica, practica, actual y explicita, ya que en cada capitulo se exponen de forma muy clara los objetivos y los contenidos, se ofrece un resumen de la unidad y se incluye un gran numero de actividades, ejemplos, tablas, organigramas y casos practicos. Ademas, la obra ofrece un glosario de terminos especificos que facilita la comprension de los contenidos.